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Vos e-mails arrivent-ils vraiment chez vos clients ?
Gmail et Outlook rejettent ou classent en indésirables de plus en plus de messages venant de domaines mal configurés. Résultat : vos devis et vos factures ne sont jamais lus, sans que vous le sachiez. Je corrige la configuration de votre domaine.
Le problème
- « Je n'ai jamais reçu votre devis » : la phrase qui coûte des clients.
- Des enregistrements SPF, DKIM et DMARC absents ou incorrects.
- Personne ne sait vraiment qui envoie des e-mails au nom de votre entreprise.
Ce que je fais
- Constat factuel de votre domaine, à partir des informations publiques
- Correction de SPF, DKIM et DMARC, avec un passage progressif à une politique protectrice
- Vérification après correction et rapport avant / après
- Consignes écrites pour votre hébergeur de messagerie
Comment ça se passe
- Premier échangeGratuit, par e-mail ou par téléphone, pour comprendre votre situation.
- DevisUn périmètre précis et un prix ferme. Rien n'est engagé avant votre signature.
- InterventionÀ distance, sur un créneau convenu (en soirée ou le samedi), avec votre autorisation écrite.
- DocumentationVous recevez une fiche claire de ce qui a été fait.
Questions fréquentes
SPF, DKIM, DMARC : c'est quoi, en deux mots ?
SPF dit quels serveurs ont le droit d'envoyer pour votre domaine, DKIM signe vos messages, DMARC dit aux destinataires quoi faire si un message n'est pas authentique. Ensemble, ils prouvent que vos e-mails viennent bien de vous.
Comment savoir si je suis concerné ?
Si un client vous a déjà dit qu'un de vos messages était en indésirables, ou si vous utilisez une adresse à votre nom de domaine sans jamais avoir réglé ces points : écrivez-moi, le constat est gratuit.
Est-ce que vous avez accès à mes e-mails ?
Non. Le travail porte sur la configuration de votre nom de domaine, pas sur le contenu de votre messagerie.
Ça prend combien de temps ?
Environ trois quarts d'heure d'intervention, puis quelques jours de surveillance avant de durcir la politique DMARC.
Ce que je ne fais pas
- Je ne modifie votre zone DNS qu'avec vous ou avec votre autorisation écrite.
- Certaines limites dépendent de votre hébergeur de messagerie (par exemple IPv6 ou DANE) : je vous dis clairement ce qui relève de vous et ce qui relève de lui.
Tarif : sur devis (devis gratuit et sans engagement).
Parlons-en
Un e-mail prérempli s'ouvre : complétez-le et envoyez-le. Je vous réponds en général sous 48 heures.
contact@nolystral.fr · 06 62 09 16 40 (en soirée)